Lancé en 1998 par la Région Bretagne pour lutter contre la fracture numérique, les Cybercommunes sont devenues des lieux de lien social, de formation et de médiation. Les animateurs de ces quelque 400espaces ont un rôle central car, au-delà de la sensibilisation aux outils, ils apportent un accompagnement individuel et spécifique aux différents publics : demandeurs d'emplois, seniors, usagers de services publics en difficulté...
Les rencontres Cybercommunes, organisées par la Région le 8 décembre à Brest, sont le rendez-vous annuel des animateurs ; un temps d'échanges et de réflexion.

Les animateurs sont à un tournant de leurs missions
La maîtrise des outils par les usagers a fortement progressé au cours de ces dix dernières années, les espaces publics d'accès à Internet doivent donc suivre ces évolutions et adapter leurs services. Ils sont aujourd'hui à un tournant de leurs missions. Ils deviennent des lieux d'accès aux services publics disponibles en ligne (assurance maladie, emploi, formation...) pour les usagers les plus en difficulté et peuvent s'orienter vers des missions de lutte contre l'exclusion numérique.

Dans ce contexte, la journée d'échanges du 8 décembre est l'occasion pour les collectivités de se tenir informées des problématiques actuelles et futures, et de découvrir des projets innovants. Elle permettra ainsi de voir émerger de nouveaux services et des démarches novatrices, adaptés aux besoins des usagers.

Animation du réseau et projets innovants
En 2009, aucune Cybercommune ni centre de ressources n'a été créé ; la Région a ainsi pu se consacrer à l'animation du réseau par la recherche de partenariats : en mai dernier, 15 Cybercommunes ont constitué des groupes d'internautes pour participer à L'odyssée Celtique, un raid sportif multimédia autour de la quête du graal, et une cinquantaine d'autres ont participé au Festival breton du jeu vidéo et multimédia en octobre dernier. Dans le cadre de ces partenariats, la Région est attentive au fait de pouvoir mobiliser tous les types de publics.
Elle soutient, par ailleurs, les projets innovants comme, par exemple, le travail réalisé par l'association BUG autour des réseaux sociaux locaux à Rennes (beta.laruche.org) auquel elle a apporté une aide financière de 15 000 € en 2009.